運送会社(ヤマト運輸)のサービス変更によるご注意のお願い
2023年6月1日より運送会社「ヤマト運輸」のサービス変更により、配送先情報の誤り・不足・不一致があった場合に追加の送料、及びお届け納期の遅れが発生します。
ヤマト運輸での案内 https://www.yamato-hd.co.jp/important/info_230417_2.html
▼配送先情報の不足の主なケース
・部屋番号や建物名などの情報抜け
・記載の会社名や氏名と、お届け先の看板や表札が異なる
▼配送先情報の誤りや不足があった場合の、追加の送料、及びお届け納期の遅れの理由
【ネコポス】配送ができなかった時点で荷物は出荷元の弊社に戻され、正しい配送先情報の確認が取れた後に再度弊社より発送依頼するため。
※弊社から再度発送するので、弊社より追加送料のご請求を致します。
【宅急便】誤った情報で届いたヤマト運輸営業所から、正しいエリアのヤマト運輸営業所への手配に料金が発生。
※追加で発生する送料は、お届け先でヤマト運輸が直接ご請求致します。
※追加で発生する送料は、一般でのヤマト運輸での価格帯(弊社発での送料と異なる)となりますので、ご注意ください。
ヤマト運輸での案内 https://www.yamato-hd.co.jp/important/info_230417_2.html
▼配送先情報の不足の主なケース
・部屋番号や建物名などの情報抜け
・記載の会社名や氏名と、お届け先の看板や表札が異なる
▼配送先情報の誤りや不足があった場合の、追加の送料、及びお届け納期の遅れの理由
【ネコポス】配送ができなかった時点で荷物は出荷元の弊社に戻され、正しい配送先情報の確認が取れた後に再度弊社より発送依頼するため。
※弊社から再度発送するので、弊社より追加送料のご請求を致します。
【宅急便】誤った情報で届いたヤマト運輸営業所から、正しいエリアのヤマト運輸営業所への手配に料金が発生。
※追加で発生する送料は、お届け先でヤマト運輸が直接ご請求致します。
※追加で発生する送料は、一般でのヤマト運輸での価格帯(弊社発での送料と異なる)となりますので、ご注意ください。